ガスベストセレクト(以下「当社」といいます)は、経営理念「お客さまにとって最優の会社」のもと、個人情報を適切に取扱うことが、顧客本位の業務運営を実践するうえでの責務と認識し、次のとおり個人情報保護方針を定め、全従業者が本方針を遵守することにより、個人情報保護に努めてまいります。
1.取組方針について
当社は、各種業務遂行において、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする関連法令・ガイドライン、ならびに本方針を遵守し、個人情報の適正な取扱いに努めてまいります。
2.個人情報の利用目的について
当社は、個人情報の利用目的を特定するとともに、法令で定める場合を除き、個人情報の利用目的を公表し、その利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。
3.個人情報の取得について
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲において、適正かつ適法な手段により取得いたします。
4.安全管理措置について
当社は、個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、滅失、き損等を防止するために、必要かつ適切な組織的・人的・技術的安全管理措置を実施いたします。また、個人情報を取扱う従業者に対し、必要かつ適切な監督を実施いたします。
5.個人情報の委託先管理について
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を、利用目的の達成に必要な範囲において、委託する場合があります。その場合、委託先において安全管理措置が適切に講じられるよう、必要かつ適切な監督を実施いたします。
6.個人情報の第三者提供について
当社は、法令で定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
7.機微(センシティブ)情報の取扱い
当社は、要配慮個人情報ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療および性生活(これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く)に関する情報(「機微(センシティブ)情報」といいます)を、個人情報保護法その他法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。
8.開示請求等の手続について
当社は、個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、その他個人情報の取扱いに関する請求に対し、法令の定めに基づき、適切に対応いたします。
また、個人情報の取扱いに関するご意見・お問合せをお受けいたします。
9.継続的な改善について
当社は、社会情勢の変化や技術の進歩等を踏まえて本方針を適宜見直し、個人情報保護の管理体制およびその取組みの継続的な改善に努めてまいります。
2020年10月02日
ガスベストセレクト
お客さまの個人情報のお取扱いについて
ガスベストセレクト(以下「当社」といいます)は、個人情報保護方針に則り、次のとおり、利用目的等定め、お客さまの個人情報を適切に取扱ってまいります。
1.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的ならびに、以下3.に掲げる目的(以下「利用目的」といいます)の達成に必要な範囲で個人情報を利用します。利用目的は、お客さまにとって明確になるよう具体的に定め、ホームページ等で公表します。
(1)保険相談・保険募集のため
(2)適正な保険金・給付金等の支払い手続きのため
(3)保険契約の維持・管理のため
(4)お問合せ対応のため
(5)保険契約状況案内等の発送のため
(6)当社の業務体制の維持・管理のため
(7)その他お客さまサービスの提供を含む保険代理店業務に関連・付帯する業務のため
利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に通知するか、ホームページ等に公表します。
当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、保険会社のホームページ等に記載してあります。
(取扱保険会社一覧)
2.個人データの取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データの取扱いを外部に委託することがあります。当社が外部に個人データを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
当社では、例えば次のような場合に、個人データの取扱いを委託します。
(1)保険契約状況案内等の発送に関わる業務
(2)情報システムの保守・運用に関わる業務
3.当社およびパートナー企業との共同利用
当社は、上記1.(1),(4)~(7)の利用目的のために、パートナー企業※との間で、次のとおり個人データを共同利用することがあります。
共同利用する個人データ:住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス等、受付票等に記載された情報、および当社に寄せられたご意見・ご評価等に記載された情報
個人データ管理責任者:ガスベストセレクト
※)パートナー企業は下記一覧の通りです。
パートナー企業
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4.個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知、開示、訂正等、利用停止等
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知、開示・訂正等、利用停止等に関するご請求(以下「開示等請求」といいます)については、ご請求者が本人であることを確認させていただくとともに、当社所定の書式にご記入いただいたうえで手続きを行います。開示等請求の詳細は、ホームページの「個人情報の開示等の求めに関する手続き」をご覧ください。
なお、保険会社等の保有する個人情報に関しては、当該保険会社に対して取次を行います。
5.お問合せ窓口
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情およびご相談に対し適切かつ迅速に対応します。当社の個人情報の取扱い等に関するご照会・ご相談は、下記までお問合せください。
<お問合せ先>
ガスベストセレクト
ホームページ:https://gas-bestselect.com
カスタマーセンター:● 受付時間/●~●
Eメール:contact.us@gas-bestselect.com
採用応募者の個人情報のお取扱いについて
ガスベストセレクト(以下「当社」といいます)は、個人情報保護方針に則り、次のとおり、利用目的等定め、採用応募者の個人情報を適切に取扱ってまいります。
1.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的ならびに、以下3.に掲げる目的(以下「利用目的」といいます)の達成に必要な範囲で個人情報を利用します。利用目的は、採用応募者にとって明確になるよう具体的に定め、ホームページ等で公表します。
(1)採用活動にかかるセミナー、イベント、会社説明会等の案内および申込受付のため
(2)採用選考に関わる業務のため
(3)入社式、雇用時健康診断等入社手続きの案内のため
(4)その他採用活動に関連・付帯する業務
利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に通知するか、ホームページ等に公表します。
2.個人データの取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データの取扱いを外部に委託することがあります。
当社が外部に個人データを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
当社では、例えば次のような場合に、個人データの取扱いを委託します。
・採用応募者の情報管理に関わる業務
3.当社およびパートナー企業との共同利用
当社は、上記1.(1)~(4)の利用目的のために、パートナー企業※との間で、次のとおり個人データを共同利用することがあります。
共同利用する個人データ:住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス、学歴、職歴、保有資格、志望動機等、採用応募に関する情報
個人データ管理責任者:ガスベストセレクト
※)パートナー企業は下記一覧の通りです。
パートナー企業一覧を見る
4.個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知、開示、訂正等、利用停止等
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知、開示・訂正等、利用停止等に関するご請求(以下「開示等請求」といいます)については、ご請求者が本人であることを確認させていただくとともに、当社所定の書式にご記入いただいたうえで手続きを行います。開示等請求の詳細は、ホームページの「個人情報の開示等の求めに関する手続き」をご覧ください。
5.お問合せ窓口
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情およびご相談に対し適切かつ迅速に対応します。当社の採用応募者の個人情報の取扱い等に関するご照会・ご相談は、下記までお問合せください。
<お問合せ先>
ガスベストセレクト
ホームページ:https://gas-bestselect.com
カスタマーセンター:● 受付時間/●~●
Eメール:contact.us@gas-bestselect.com
個人情報の取扱いについて
ガスベストセレクト(以下「当社」)は業務を円滑に行う為、個人を識別しうる情報(以下「個人情報」)を取得・利用させていただいております。当社は、お客様の個人情報の適切な保護を社会的責務と認識し、次の通り個人情報保護方針を定めましたのでご理解のほどお願い申し上げます。
個人情報保護方針
- 個人情報を違法または不正な方法で収集及び取得いたしません。
- 個人情報の取得に際しては、利用目的及び利用範囲を明確にし、その目的及び範囲外の利用を行いません。
- 個人情報の取扱いに関する規定を明確にし、従業者に周知徹底するとともに、委託者においても適切な管理・監督を行います。
- 個人情報の第三者提供については、業務遂行に必要なものだけとし、原則として第三者に開示、提供はいたしません。
- 個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するための必要な対策を講じ、適切な管理を行います。
- お客様本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼につきましては、所定の窓口でお受けいたします。尚、お客様がご本人であることを確認させていただくことがあります。
- 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、本方針の内容を継続的に見直し、取扱いの改善に努めます。
利用目的等
- LPガスの供給及びそれに伴う設備・機器設置工事
- 液化石油ガス法に基づくLPガスの保安に関する業務
・供給開始時点検、調査 ・容器交換時供給設備点検 ・定期供給設備点検
・定期消費設備調査 ・周知 ・緊急時対応 ・緊急時連絡 - ガス・電気・灯油等の機器、警報器等の販売、住宅設備の販売(リース・レンタル含む)、設置、修理・点検・ アフターサービス
- ガスの販売、飲料水・健康食品の販売、損害保険代理事業、リフォーム事業、給排水・衛生設備販売
- 上記各種事業に関するサービス・製品のお知らせ、案内、調査、データ分析
- その他上記 1 から 5 に付随する業務の実施
業務の委託について
業務を円滑に遂行する為に、業務を一部委託することがあります。そのため必要な範囲で委託先へ個人を提供する場合があります。その際には、当社は委託先との間で個人情報の取扱いに関する適切な監督を行います。
(主な委託会社)
・LPガス容器の配送会社
・設備の保安点検会社
・設備工事会社
・情報処理会社
・修理の機器メーカー
第三者への開示・提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。
- 商品代等の回収代行機関(口座振替先の金融機関、クレジット会社、コンビニエンス回収代行会社)
- お客様の同意がある場合
- 統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
- 法令に基づき開示・提供を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護の為に必要な場合であって、お客様に同意を得ることが困難である場合
- 国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
お問合せについて
当社の保有個人情報に関して、開示・訂正・利用停止等をご希望される場合は、下記の連絡先までお申し出下さい。ご本人であることを確認のうえで、合理的な期間及び範囲で回答いたします。
〈個人情報取扱い窓口〉
ガスベストセレクト
ホームページ:https://gas-bestselect.com
カスタマーセンター:● 受付時間/●~●
Eメール:contact.us@gas-bestselect.com